上海自然博物馆（上海科技馆分馆）坐落于静安区，建筑面积45,257 平方米，拥有29万余件藏品，是上海市重要的科普教育基地和公众社会文化交流平台，是中国最大的自然博物馆之一。
为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，上海东海职业技术学院于1月9日-1月14日在上海自然博物馆开展了为期六天的志愿服务。在此次活动中，共计50多位志愿者参与到自然博物馆的志愿服务中去，服务次数累计达到了157人次。
每天早上7点50分在馆内进行集合签到，进行岗位分配及培训。我们的志愿者们被分派到上海自然博物馆的起源之谜、生命长河等各个展区，在经过工作人员简单、清楚的培训后，志愿者们投入到各自的岗位上。
让我们一睹他们的风采吧~
1安保安检
做好现场预防工作，杜绝违禁品的出现，故设置安保安检志愿者，及时排除安全隐患。
2行李寄存处
行李寄存处位于馆内一楼，主要负责登记游客寄存信息和行李看管。他们工作十分细致认真，面对每天成百上千前来游玩的游客，他们也临危不乱。
3化石挖掘区
化石挖掘区主要面向低龄儿童开放，更考验志愿者的耐心与细心。给小朋友们发放衣服和鞋套，然后引导有序排队进入化石挖掘室，为小朋友讲解挖掘的方法和注意事项，结束后恢复原样。
4剧场
该岗位志愿者在观影前，需维持现场秩序，为游客检票并发放观影眼镜，然后引导入场。观影后，引导有序离场，清理影厅内的垃圾，清洁观影眼镜，为游客提供良好的观影体验。
5引导
自然博物馆内游客数量较大，为在各展区游客提供及时的服务与帮助，场馆设置展区引导岗位志愿者，为游客及时解答疑惑并提供有效的帮助。
6坡道电梯
为方便推婴儿车和轮椅的游客顺利在两楼间来往，该岗位志愿者管理电梯运行，及时开启升降台。
服务过程中可爱的志愿者们尽职尽责，并且热情耐心地为游客们提供帮助，充分展现了我校青年热爱奉献、乐于助人的美好品德。
志愿者心得感想
我的岗位是坡道电梯，工作内容是帮助那些推着婴儿车和轮椅的老人以坐无障碍电梯的方式代替走楼梯。虽然工作过程非常累，但当我听到游客的那声“谢谢”后，所有的痛苦似乎都烟消云散了，志愿者活动不仅为我提供了锻炼自己的机会，而且也为我提供了接触社会的机会，我将继续参加志愿者工作，彰显当代青年的时代风貌和精神风貌。
——徐婷婷
非常高兴可以参加这次的自然博物馆志愿者活动，这次活动体验了几个不同的工作岗位，首先是起源观景台，其次是逃出白垩纪剧场的检票员，每个岗位都让我学习到了不同的知识，在帮助游客解惑时也对博物馆更加的了解，他们的每次谢谢都会让我感觉很幸福。不仅提升了自己的交流能力，还通过志愿服务为社会做出了一份贡献。
——娄苏宁
很高兴参与此次志愿活动。每一个看似简单的工作实际上需要极高的责任心和耐心。每一位进入会场的观众，我都需要仔细核对他们的票证，确保人证无误。无论做什么事情，都要认真负责，不能马虎应付。检票工作虽然枯燥，但它关系到活动的顺利进行，每一位观众的满意度。这让我明白，生活中的每一件小事，都可能对他人产生重大的影响，我们不能轻视任何一件事情。
——包馨瑶
（通讯员 陆威伦）
